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よくある質問 返品と交換

私の財布はどのように交換できますか?


私達は品質管理を非常に真剣に受け止めます、しかし私達はあなたがあなたの製品に製造上の欠陥を見つけたならあなたを助けることを嬉しく思います。

  1. ご注文確認メールに記載されている注文番号(例:EKSTER-#12345またはEKSTER-12345)、およびご購入に使用されたEメールアドレスを入力してください 詳細はこちら.
  2. あなたが要求を提出した後、次のステップがそこに提示されているので、フォローアップ電子メールを徹底的に読むことを忘れないでください。


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交換の費用は購入者の費用になり、返金はできません。 詳細については、 私達に手を差し伸べてください : nest@ekster.com