よくある質問 保証

Eksterの保証ポリシーとは何ですか?

私たちのお読みください
返品と交換の方針 返金/交換プロセスの詳細については、

  • 12月保証
    • 私達のプロダクトはそれらが配達された日からの12月保証によってカバーされています。 私達は私達の品質管理にかなり厳密ですが、時々何かが見逃されるかもしれません。
    • カードホルダーに推奨されているよりも多くのカードを入れると、内部メカニズムが恒久的に損傷する可能性があります。
    • 交換を希望される場合は、返品と交換のポリシーをお読みになり、交換フォームにご記入ください。

  • 12月保証は第三者の供給業者からの購入をカバーしていますか?
    • 12月間保証の対象となる財布は、当社のWebサイト、またはB8taの正規販売店から直接購入する必要があります。
    • サードパーティ(Amazon、Touch of Modern、Huckberryなど)から購入した場合は、直接連絡を取ってください。